Del briefing
a la entrega.
Seis pasos, sin sorpresas. Todo el proceso de fabricación queda dentro de Maker Home — diseño, corte, ensamble, acabado, grabado y empaque. Sin maquilas fuera.
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Briefing por web o WhatsApp
Maya empieza recogiendo el proyecto. Sin formularios. Si la consulta es estándar (caja MDF típica, grabado láser de logo, etc.) sales con estimado en minutos. Si es custom, pasamos a paso 2 al día siguiente hábil.
Tiempo: minutos · Costo: $0 - 02
Cotización formal
El equipo confirma materiales, plazos y precio por escrito. Para proyectos complejos, el jefe del taller aprueba antes de mandar precio. Si hay alternativas que te ahorran (material, acabado, ajuste de medidas), las proponemos.
Tiempo: 24h hábiles · Costo: $0 - 03
Aprobación de muestra (opcional)
Para proyectos premium o de alta cantidad ofrecemos muestra física. Tiene costo, pero el 50% se descuenta del pedido final si confirmas. Sirve para validar acabado, peso, ergonomía antes de producción masiva.
Tiempo: 3-5 días · Costo: variable - 04
50 % anticipo y arrancamos
Transferencia bancaria. Sin anticipo no entra a producción — protege a ambos. Una vez recibido, el proyecto entra a programación del taller y empezamos a cortar / ensamblar.
Pago: transferencia · 50% del total - 05
Producción en taller
Corte CNC, ensamble, acabado, grabado láser / serigrafía si aplica. Todo bajo un mismo techo en Tláhuac. Te mantenemos al tanto si hay cualquier ajuste o pregunta a mitad del proceso.
Tiempo: 5-15 días hábiles · Más en temporada alta (sept-dic) - 06
Liquidación y entrega
Al terminar producción liquidas el 50% restante por transferencia y coordinamos entrega: recolección en taller en Tláhuac CDMX o envío por paquetería a toda la República.
Pago: transferencia · Envío variable según destino y peso
Lo que está
cubierto.
Defectos de producción
Si recibes piezas con defecto atribuible a nosotros (corte, ensamble, acabado, grabado), las reponemos sin costo. Avísanos en los 5 días siguientes a la entrega con fotos.
Cambios después de aprobar
Cambios solicitados después de aprobar render o muestra pueden generar costo adicional y plazo nuevo. Te avisamos antes de aplicarlos para que decidas.
Daños de paquetería
Los daños en tránsito se reclaman con la guía. Te asesoramos en el proceso y, si aplica, reponemos las piezas dañadas a costo de paquetería.
Cancelaciones
Si tu pedido aún no entra a producción, reembolsamos 100 % del anticipo. Una vez iniciada producción, el anticipo no es reembolsable porque cubre materiales específicos.
Facturación
Facturamos a quien lo solicite al momento de pagar. Necesitamos RFC, razón social, uso de CFDI y forma de pago. Sin recargo.
Confidencialidad
Si tu proyecto requiere NDA antes de cotizar, dilo desde el primer mensaje. Lo firmamos rápido si hace falta.